CRO · Negocios locales

Optimización de conversión

Más visitas no sirven si la gente se va sin escribirte. Encontramos en qué punto de tu página se pierde la gente y arreglamos las páginas, los formularios y la velocidad, para que las visitas que ya tienes se conviertan en WhatsApp, llamadas y solicitudes.

Pide la auditoría gratis de tu páginaPensado para negocios locales, no para tiendas en línea grandes.

Duplica la tasa y cada contacto te cuesta la mitad

Un ejemplo con un clic de $2.000. La tasa de conversión es el porcentaje de visitas que te escriben, te llaman o piden información. Optimizarla la sube sin comprar más visitas.

01

El mismo clic, el mismo precio

En el ejemplo, cada visita que llega de un anuncio cuesta $2.000, te escriba o no.

02

3 contactos por cada 100 visitas

Cada contacto cuesta unos $67 mil en clics: $200 mil invertidos para conseguir 3.

03

6 contactos por cada 100 visitas

Cada contacto cuesta unos $33 mil. Los mismos anuncios y el mismo presupuesto, el doble de clientes.

Las visitas llegan. Los mensajes no.

Cuando las visitas suben y los contactos se quedan igual, el problema es la página, no las visitas. Estas son las señales que buscamos primero.

La página que no retiene

“Google dice que me visitan. Mi WhatsApp dice otra cosa.”

Por qué pasa: la página responde la búsqueda, pero no la siguiente pregunta: ¿puedo confiar en ellos y cómo los contacto ya?

Ponemos el WhatsApp, el teléfono y un formulario corto donde se ven sin bajar, y las señales de confianza justo al lado del botón.

Los anuncios que no rinden

“Mis anuncios tienen clics, pero casi nadie llena el formulario.”

Por qué pasa: el anuncio manda a una página de inicio genérica o a una página lenta, y la gente se devuelve a Google.

Cada anuncio necesita una página sobre el servicio exacto que promociona. Por eso revisamos la página antes de subirle el presupuesto a Google Ads.

Las mismas preguntas

“Me escriben a preguntar cosas que mi página ya debería responder.”

Por qué pasa: la página habla de la empresa, no de lo que el cliente necesita saber antes de escribir.

Leemos tus reseñas y te preguntamos qué te preguntan los clientes. Esas respuestas van en la página, cerca del botón.

El formulario eterno

“Mi formulario pide de todo.”

Por qué pasa: cada campo parecía útil cuando se agregó. Juntos hacen que la gente se rinda.

Para pedir información casi siempre basta con nombre, celular y qué necesita. Lo demás puede esperar a la conversación.

Cómo optimizamos la conversión de un negocio local

El trabajo tiene cuatro partes. Así se ve cada una en un negocio que recibe cientos de visitas al mes, no decenas de miles.

Pide la auditoría gratis

01Análisis de datos

Google Analytics muestra qué páginas reciben visitas y dónde se va la gente. En una página pequeña, unas pocas semanas de datos suelen bastar para ver el problema.

02Escuchar al cliente

Tus reseñas y las preguntas que te hacen por WhatsApp. Casi siempre señalan lo que le falta a la página.

03Pruebas

Los sitios grandes hacen pruebas A/B estadísticas. La mayoría de páginas locales no tienen visitas para eso, así que cambiamos una cosa clara a la vez y comparamos antes y después.

04Velocidad y experiencia

Quitamos lo que estorba: formularios largos, teléfonos escondidos, páginas lentas y botones que no dicen qué pasa al tocarlos.

Servicios de optimización de conversión para negocios locales

01

Medición de WhatsApp y llamadas

Cada botón de WhatsApp, cada llamada y cada formulario se cuentan primero. Sin eso, nadie sabe qué páginas traen contactos.

  • Google Analytics
02

Formularios más cortos

Tres campos, un botón claro, ubicado donde se ve sin bajar.

  • Formularios
03

Velocidad y celular

Páginas que cargan rápido en el celular y que nunca obligan a hacer zoom para leer.

  • Velocidad
Diseño de páginas web
04

Confianza cerca del botón

Reseñas, registros y fotos reales justo donde la gente decide escribirte.

  • Reseñas
Reseñas de Google

Primero las visitas, después los contactos

Son clientes nuestros en Estados Unidos; todavía no tenemos un caso en Colombia para mostrarte. Donde hay una cifra, sale de la Search Console de ese cliente.

Ver todos los casos
  • Página web que hicimos para Tile With Style, Greenville, SC

    Greenville, SC · Página web

    Tile With Style

    485

    Impresiones en Google en 8 días

    Un instalador de baldosas en Estados Unidos que ya aparece cuando buscan el trabajo que hace, no solo su nombre.

  • Página web que hicimos para Iglesia Jesús el Rey, Greenville, SC

    Greenville, SC · Página web

    Iglesia Jesús el Rey

    Una iglesia hispana: horarios de servicio, transmisión en vivo y un camino claro para quien llega por primera vez.

  • Página web que hicimos para Live Well Chiropractic Clinic, Mauldin, SC

    Mauldin, SC · Página web

    Live Well Chiropractic Clinic

    Una clínica quiropráctica con sus servicios, dirección y teléfono donde el paciente los encuentra.

Tres preguntas para hacerle a cualquier agencia

Hazle estas preguntas a quien te ofrezca optimizar tu página. Estas son nuestras respuestas.

01

¿De dónde salen sus ideas?

De tus datos, tus reseñas y lo que los clientes te preguntan. No de suposiciones.

02

¿Quién hace los cambios?

Nosotros. No necesitas tener tu propio programador.

03

¿Cómo miden el éxito?

En contactos: WhatsApp, llamadas y formularios. No en visitas.

Preguntas sobre optimización de conversión

Pregúntanos por WhatsApp

01¿Qué es la optimización de conversión?

Es estudiar cómo usa la gente tu página y cambiarla para que más visitantes hagan algo: escribirte por WhatsApp, llamarte o pedir información. En inglés se le dice CRO.

02¿Cuánto cuesta?

Los programas grandes de pruebas para tiendas en línea tienen otros precios que el trabajo local. Para nuestros clientes suele ser parte de un proyecto de página web o de SEO. Te damos el precio después de la auditoría gratis.

03¿Tengo suficientes visitas para esto?

Para pruebas A/B formales, probablemente no: se suele hablar de unas 10.000 visitas al mes. Para arreglar lo que está claramente roto, como un WhatsApp escondido o un formulario de diez campos, no hace falta tanto.

04¿Qué beneficios tiene?

Más contactos con las mismas visitas, un costo por contacto más bajo en tus anuncios y una página que trabaja mejor para todo lo demás que hagas en marketing.

05¿Cuál es una buena tasa de conversión?

Cambia según el tipo de negocio, la página y de dónde llegó la visita. Lo que más importa es tu propia tendencia: que cada cambio traiga más contactos que antes.

Andrés, fundador de OnCloudSebas, especialista en SEO y GEO de OnCloud

Habla con el equipo que arregla la página

Mándanos tu página web. Te mostramos en qué punto se va la gente antes de escribirte y qué cambiaríamos primero, en español.

Una auditoría gratis de tu ficha de Google

Revisamos tu ficha de Google Mi Negocio a mano y te contamos, sin tecnicismos, por qué no estás apareciendo en Google Maps. Te llevas:

  • 3 arreglos que puedes hacer en tu ficha esta semana
  • 2 cosas que te están dejando por fuera del mapa
  • 1 paso claro para recibir más llamadas

🎁 Gratis y sin compromiso. La lista es tuya, nos contrates o no.

Gratis. Sin compromiso. Te atendemos en español.